lt
en
Talis.lt pirkimo-pardavimo taisyklės
Galioja nuo 2025 m. lapkričio 1 d.
I. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato UAB „DND Talis" (Pardavėjas) ir pirkėjo (Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.talis.lt (E-parduotuvė).
Pirkėjas, pirkdamas prekes E-parduotuvėje, patvirtina, kad yra susipažinęs su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
Taisyklės taikomos tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims.
Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir ES vartotojų teisių direktyva 2011/83/ES.
II. Duomenų valdytojo rekvizitai
| Įmonės pavadinimas | UAB „DND Talis" |
| Įmonės kodas | 125001050 |
| PVM mokėtojo kodas | LT250010515 |
| Buveinės adresas | Savanorių pr. 124B, LT-03153, Vilnius |
| El. paštas | info@talis.lt |
| Telefono numeris | +370 614 00417 |
III. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformavęs krepšelį, nurodęs adresą, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Apmokėti / Patvirtinti užsakymą".
Apie sudarytą sutartį Pirkėjas informuojamas patvirtinimo laiško el. paštu.
IV. Atsiskaitymo tvarka
Prekių kainos nurodytos eurais be PVM. Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš šių būdų:
| Būdas | Aprašymas |
| Bankinis pavedimas | Per internetinę bankininkystę arba banko skyriuje. Reikalingus duomenis vadybininkas atsiųs el. paštu. |
| Grynaisiais kurjeriui | Pristatymo metu (taikomas papildomas mokestis, žr. V skyrių). |
| Grynaisiais ar kortele | Fizinėse parduotuvėse Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje. |
Sąskaitos faktūros išrašomos elektroniniu būdu ir siunčiamos el. paštu. Visi mokėjimai atliekami eurais (EUR).
V. Prekių pristatymas
Kurjeris: Pristatome per UAB „Venipak" kurjerį visoje Lietuvos teritorijoje per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
Išsiuntimas: Darbo dienomis iki 14:00 val. Pirkėjas informuojamas el. paštu. Kurjeriui išsiųstos prekės pasiekia per 24 val.
Siuntos priėmimas: Pristatymo dieną kurjeris iš anksto susisiekia telefonu.
| Pristatymo įkainiai Lietuvoje | Kaina |
| Standartinis pristatymas | 3 EUR be PVM |
| Nuo 50 EUR užsakymo | Nemokamas |
| Kuršių Nerija (visada) | Papildomas +40 EUR mokestis |
Pristatymas už Lietuvos ribų derinamas atskirai. Pristatymo laikas apytikslis ir gali skirtis dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
VI. Prekių apžiūrėjimas ir fizinės parduotuvės
| Vieta | Adresas | Darbo laikas |
| Vilnius | Savanorių pr. 124B | I–V: 8:00–17:00 |
| Kaunas | Pramonės pr. 8A | I–V: 8:00–18:00; VI: 10:00–15:00 |
| Klaipėda | Baltijos pr. 26B | I–V: 8:00–18:00; VI: 10:00–15:00 |
VII. Prekių kokybė
Už parduodamų prekių ženklinimą atsako prekės gamintojas, platintojas ir (ar) importuotojas.
Ne maisto prekėms galioja gamintojo arba teisės aktų numatyta garantija. Detalesnė informacija teikiama el. paštu info@talis.lt.
VIII. Prekių grąžinimo ir keitimo garantija
Pinigų grąžinimo terminas: Per 7 darbo dienas nuo grąžinamos prekės gavimo, patikrinus kokybę.
Vartotojo teisė atsisakyti sutarties (tik fiziniams asmenims): Per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodant priežasties.
Grąžinimo procedūra vykdoma vadovaujantis LR ūkio ministro įsakymais Nr. 217 (Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklės) ir Nr. 258 (Nuotolinių sutarčių taisyklės).
⚠ Neatšaukiami daiktai
Apatiniai drabužiai, kojinės, akiniai, apsauginiai ekranai akims ir ausų kamštukai nekeičiami ir nepriimami atgal pagal Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių 18 punktą.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir originalioje pakuotėje, nebent prekė yra brokuota.
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė brokuota arba pristatyta neteisingai.
IX. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
Pristatyti užsakytas prekes nurodytu adresu ir per nurodytą terminą.
Keisti Taisykles iškilus nenumatytoms aplinkybėms, informuojant vartotojus.
Vienašališkai anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas neatlieka apmokėjimo per 3 darbo dienas.
Laikinai sustabdyti E-parduotuvės veiklą techninės priežiūros tikslais, iš anksto informuojant.
Jei prekės nėra sandėlyje — informuoti Pirkėją ir pasiūlyti alternatyvą arba grąžinti pinigus.
X. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas
Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teise. Nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu. Nepavykus — Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba teismą.
Taip pat galima pasinaudoti ES internetinio ginčų sprendimo (EGS) platforma: ec.europa.eu/odr.
Naujausia Taisyklių versija visada skelbiama svetainėje www.talis.lt.